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TES: a sua Comunidade "The Everywhere Store"


Fomentar conversas sobre varejo, reunir experiências, unir varejistas. Foi assim, que, de varejistas para varejistas, criamos a comunidade global de varejo The Everywhere Store.

Em 5 anos de existência, já passaram por nossas salas de conferência desde renomados varejistas, a acadêmicos, empreendedores e especialistas. Foram discussões sobre o papel do varejo, os desafios da transformação operacional, a gestão mais eficiente dos processos de loja ao serviço da satisfação do cliente, o varejo puro de loja física, a experiência digital, a omnicanalidade e muito mais.

Este ano, o TES assume um novo conceito e leva mais uma vez a Nova Iorque o seu encontro global. Em formato de short talks e dentro da própria NRF Retail´s Big Show, serão sessões divididas entre os 3 dias do evento. Após já ter passado por Porto, Madri, Nova Iorque e São Paulo, mais um encontro está marcado: nos dias 13, 14 e 15 de janeiro de 2019, no Javits Center, em Nova Iorque.

O ano de 2019, para a comunidade The Everywhere Store, será dedicado as pessoas. Depois de já termos discorrido temas como "Onde os mundos virtual e real se encontram”, "Um varejista, muitas jornadas, uma experiência”, "A loja como uma rede social” e, em 2018,  "Criando mundos de experiência”, apresentamos o nosso tema para esta edição: "From People to People: Delivering the Humanchannel".

Nosso objetivo é destacar a importância da humanização no varejo e do papel daqueles que são ainda, e porque não, sempre serão, os principais personagens do nosso setor: as pessoas. São elas que fazem do setor o que ele é: varejistas, funcionários, parceiros, especialistas, clientes.

 

Excelência e Eficiência no Varejo:


O sucesso da loja (física e virtual) se baseia principalmente em processos enxutos, uma loja bem operada, interação com o cliente e bom atendimento pós-venda.

Executivos de varejo de todo o mundo irão compartilhar suas histórias de sucesso e nos mostrar como têm conseguido incríveis economias e lucros através da readaptação das suas operações de loja.

Como se manter atual e interessante aos olhos de seu cliente ao mesmo tempo que consegue acompanhar a dinâmica de um mundo em rápida e constante mutação?

Como envolver os clientes em todos os canais de compra?

Como um "computador em cada bolso" está mudando a forma como as operações de loja são gerenciadas?

Esta conferência tem lugares limitados.

O local

Jacob K. Javits Covention Center, Manhattan, New York City
Assim como na última edição, o The Everywhere Store terá lugar em Nova Iorque, durante o NRF Retail’s BIG Show.
Este é o lugar e data perfeitos para a nossa comunidade se encontrar e partilhar suas experiências no varejo.

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